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一提到培训效果评估,很多HR都不太清楚如何进行培训效果评估,欢迎阅读!
评估培训效果的方法有哪些
1)受训对象培训后的反应;在培训结束后,可通过问卷、面谈、座谈、电话调查、座谈会等形式要求学员对培训内容、讲师、培训方式、硬件设施等进行总体评价。
2)学习后效果;确定受训人员对理论、技能等培训内容的理解和掌握程度。可采用闭卷考试、演示、讲演、讨论、角色扮演等方式考核学员对所学内容的掌握情况,这个层面的评估对受训对象有一定的压力,会督促他们认真学习;当然对讲师也有相应的压力,这样便于讲师认真准备课件。
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