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有效沟通技巧之清晰、简洁地发送信息
在信息发送过程中,信息包括三个方面内容:信息、思想和情感。在沟通中,发送的不仅仅是信息,还有思想和情感。因此,在发送信息的时候,要注意以下几个问题,下面是小编为大家整理的有效沟通技巧之清晰、简洁地发送信息,希望对大家有用。
(1)选择有效的信息发送方式(HOW)
有效的信息发送方式在沟通中十分重要,这就要求我们要针对沟通对象和目的的不同选择不同的发送方式。信息发送方式很多,比如会议、电话、亲笔信件、信息、电子邮件、面谈等。
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